¿Los productos tienen garantía?
Si, pero solo en equipos seleccionados, las garantías pueden variar entre 6 meses a un año.
Nota: Las garantías tienen un tiempo estimado de 15 días hábiles.
La garantía aplica por defectos de fabrica, no por mal uso, golpes o falta de mantenimiento. Se debe comunicar a la línea 3134219376 e informar del caso; luego se procederá a indicar sobre la devolución para su respectiva revisión del equipo en cuestión.
Si en la revisión del equipo se establece que el daño presentado es por defectos de fabrica tendrá aplicabilidad la garantía, pero si en la revisión se establece que el daño fue por mal uso del equipo, golpe o falta de mantenimiento; no aplicara la garantía y se cobrara por los repuestos si requiere y la obra de mano, además del costo por el envió del equipo.